Todos los productos tienen 6 meses de garantía en caso de presentar fallas de fabricación. Para que esta garantía sea válida el producto debe presentar daños o defectos que afecten al rendimiento y características funcionales del producto.
En caso de que el producto haya sufrido daños derivados del mal uso tales como arañazos, golpes o exposición a altas temperaturas, no habrá cambio de producto.
Tiene 10 días para devoluciones, el producto debe venir sellado en su embalaje original, sin uso y en perfecto estado.
En caso de querer aplicar la garantía, tener cualquier duda o consulta escribir a lunaticospadel@gmail.com
Una vez recibido el caso, se dará una respuesta entre 10 a 15 días hábiles, desde que es envíada la solicitud.
El costo de envío de devoluciones por desistimiento irán al cargo del consumidor.
Gestionaremos con el equipo de garantías o fabricación correspondiente a la marca de la pala en revisión, los cuales decidirán si hubo un defecto de fabricación.